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MEDIDAS DE IKASMUGICAR PARA LA SEGURIDAD DE COMPARTIR COCHE

N-cuentra – Ikaslan Gipuzkoa

La futura aplicación de coche compartido, IkasMugiCar, se podrá diseñar teniendo en cuenta estas respuestas del alumnado, así como otros criterios de privacidad, seguridad y libre elección. Estas son las principales características que se pueden prever e incorporar, y que supondrían un valor añadido de esta app frente a otras aplicaciones existentes en el mercado:

AVISO LEGAL

  • Acceso restringido. Solo podrán descargar la aplicación aquellas personas que estén matriculadas en centros de Formación Profesional pertenecientes a la red de Centros de Ikaslan Gipuzkoa ( https://www.ikaslangipuzkoa.eus/es/centros?set\_language=es) y que cuenten con un código facilitado por su centro. Los centros educativos actuarán únicamente como intermediarios en este proceso y no asumirán ninguna responsabilidad sobre el uso de la app. Deberán aceptar y cumplir las condiciones de uso para poder compartir el coche (ver siguiente apartado). 

  • Registro con nombre real. Para favorecer la confianza entre personas usuarias, será conveniente registrarse utilizando nombre y apellidos reales. No obstante, subir una fotografía al perfil será opcional.

  • Privacidad del contacto. La comunicación dentro de la app se realizará a través de un sistema de chat interno, lo que evitará tener que compartir el número de teléfono si no se desea. Para poder utilizar el sistema de chat interno, será obligatorio que las dos personas se hayan aceptado previamente, es decir hayan hecho “Match” entre ambas. 

  • Consentimiento y anonimato en la elección. Al formar grupos para compartir coche, solo aparecerán en la app las personas que hayan aceptado participar juntas. Es decir, si alguien no desea compartir vehículo con una persona concreta, esta no sabrá que ha sido descartada. Esto protege la privacidad y evita posibles incomodidades.

  • Sistema de coincidencia (“match”) consensuada. Para que un grupo se forme, todas las personas implicadas deben haber aceptado mutuamente compartir trayecto. Solo en caso de coincidencia plena se generará el grupo. Así se garantiza que cada viaje compartido se base en el consentimiento y la confianza. Y por supuesto, siempre existe la posibilidad abierta de salir del grupo. 

  • El campo "género" será obligatorio al registrarse en la aplicación. Las personas usuarias podrán elegir entre tres opciones: mujer, hombre u otra. Esta información se mostrará en la ficha de cada usuario o usuaria, junto con otros datos. Todos estos datos, incluido el género, se consideran variables relevantes que pueden influir en la decisión de hacer “match” o formar grupo con otras personas usuarias. De esta forma, se facilita que cada persona pueda organizar sus trayectos en un entorno de confianza.

  • Canal de notificación sobre información o comportamientos ilícitos. Se establece el correo infoikaslangipuzkoa@gmail.com  como mecanismo que permite que cualquier persona física o entidad notifique la presencia en el servicio de elementos de información concretos que esa persona física considere contenidos ilícitos (en virtud del Reglamento (UE) 2022/2065 del Parlamento Europeo y del Consejo de 19 de octubre de 2022 relativo a un mercado único de servicios digitales y por el que se modifica la Directiva 2000/31/CE (Reglamento de Servicios Digitales).

Estas medidas permitirán una experiencia más segura, personalizada y respetuosa, promoviendo así una participación igualitaria en la movilidad compartida entre el alumnado, sin renunciar a criterios clave como la autonomía, la protección de datos y la perspectiva de género.

CONDICIONES DE USO 

Durante el proceso de registro en la aplicación IkasMugiCar, las personas usuarias deberán aceptar unas condiciones de uso que establecen el marco de funcionamiento del sistema. En estas condiciones se dejará constancia de que tanto la aplicación como los centros educativos no asumirán responsabilidad sobre el uso que se haga de la plataforma, ni sobre las interacciones entre las personas que decidan compartir vehículo.

El sistema de coche compartido funciona de manera autónoma entre iguales, y la app actúa únicamente como una herramienta de conexión. Tanto los centros como el equipo desarrollador ejercen una función técnica o de intermediación, sin intervenir en la gestión ni en los acuerdos entre las personas usuarias. De este modo, la responsabilidad del uso recae exclusivamente en las personas que participan voluntariamente en los trayectos, con base en la confianza, el consentimiento y las condiciones aceptadas por todas ellas.

 “Condiciones de uso”

  • Objeto del servicio.

La plataforma tiene como objetivo facilitar el contacto entre personas usuarias para la organización de trayectos compartidos en vehículo privado, de forma colaborativa y sin fines lucrativos. IkasMugiCar no es una empresa de transporte ni una agencia profesional.

  • Relación entre personas usuarias.

Los acuerdos para compartir trayectos son voluntarios y bajo la responsabilidad exclusiva de quienes participan. La plataforma no forma parte de estos acuerdos ni responde por los mismos.

  • Registro y verificación.

Para usar el servicio, es conveniente registrarse con datos reales y actualizados. Se implementaran sistemas de verificación de identidad para mejorar la seguridad, si bien la plataforma no podrá garantizar la veracidad de los datos, pero sí tendrá identificados a las personas usuarias.

  • Normas de comportamiento.

Las personas usuarias deben utilizar la plataforma de forma respetuosa, segura y conforme a la ley. Se prohíbe todo tipo de acoso, abuso, discriminación, violencia o cualquier conducta que atente contra la dignidad o los derechos de otras personas. 

  • Responsabilidad de la Plataforma.

    • La plataforma actúa únicamente como intermediaria digital.

    • Cumple con el Reglamento (UE) 2022/2065 sobre servicios digitales (DSA), habilitando mecanismos de denuncia eficaces.

    • No se responsabiliza por comportamientos fuera de la aplicación, salvo en casos en los que tenga conocimiento previo y no actúe debidamente.

  • Compromisos de uso de la Plataforma.

    • Las personas usuarias se comprometen a:

      • No usar la plataforma con fines comerciales.

      • No publicar contenidos ofensivos, ilegales o contrarios a los valores educativos.

      • No interferir con el funcionamiento normal del sistema.

    • Las personas conductoras se comprometen a:

      • Tener permiso de conducir válido y seguro en vigor.

      • Cumplir la normativa de tráfico y mantener el vehículo en condiciones óptimas.

      • Avisar a las personas pasajeras de cambios o retrasos.

      • No obtener beneficios económicos por los trayectos.

    • Las personas pasajeras se comprometen a:

      • Mostrar respeto y responsabilidad durante el trayecto.

      • Ser puntuales y avisar si hay retrasos.

      • No transportar objetos peligrosos o ilegales.

  • Mecanismos de control y resolución de conflictos

    • Canal de comunicación para consultas y quejas. IkasMugiCar pone a disposición de las personas usuarias una dirección de correo electrónico destinada a la recepción de comunicaciones relativas a comportamientos inapropiados, incidencias en el uso del servicio, dudas operativas o la presentación de quejas formales.

    • Medidas disciplinarias internas. El uso de la plataforma implica la aceptación expresa de las presentes condiciones y de los compromisos que de ellas se derivan. El incumplimiento grave o reiterado de dichas normas podrá conllevar la adopción de medidas internas, tales como la restricción temporal o definitiva del acceso a la plataforma, en función de la gravedad y la reincidencia de la conducta.